Vroeger hadden we het over een ‘nieuw snufje’, ‘bedenksel’ of ‘nouveautéetje’. Maar nu is het #innovatie wat de klok slaat. Hoe innovatief ben jij binnen je bedrijf? Maar nog belangrijker, wat kun je ermee? Wat levert het je op?

Maar wat is innovatie? 
Volgens Wikipedia: “Innovatie of vernieuwing is een nieuw idee, goed, dienst en proces of combinatie daarvan” …..en “Innovatie is altijd vernieuwing van iets concreets: van een product (productinnovatie), van een technologie (technologische innovatie), van een productieproces (procesinnovatie), van een organisatie (organisatie-innovatie), van een markt (marktinnovatie). Er wordt zelfs gesproken over sociale innovaties in onderdelen van organisaties en de samenleving“.

Word je hier veel wijzer van?
Nee, zul je denken. Want wat kan ik als ondernemer met zo’n tekst?
In mijn advies benader innovatie vanuit de klant. Hoe kun je de klant beter van dienst zijn met als resultaat kostenbesparingen voor jouw bedrijf of meer verkoop bijvoorbeeld. Maar deze klant kan ook een interne klant (je medewerker) zijn.

Een aantal voorbeelden van innovatie*: 

• Inzetten van een chatbot op je website om je klant direct van dienst te kunnen zijn = innovatie.
• Geen receptioniste meer, maar een hologram geprojecteerd achter de balie = innovatie.
• Directe koppelingen van je boekhoudpakket aan de bank en het inlezen van facturen = innovatie.
• Een robot inzetten op de werkvloer voor de zware klussen = innovatie.
• Gebruik maken van Virtual of Augmented Reality om medewerkers op te leiden = innovatie.
• Je klanten op de hoogte stellen wanneer een pakketje geleverd wordt = innovatie.
• Je bedrijf ‘in de cloud’ = innovatie.

En zo kan ik nog meer voorbeelden bedenken. Maar eigenlijk is het belangrijker HOE je als ondernemer innovatie in kunt zetten om je bedrijf efficiënter te maken. HOE je je klant beter helpt. HOE je door gebruik te maken van ‘nieuwe snufjes’ kosten kunt besparen.

Ik ben altijd geïnteresseerd in ‘nieuwe dingen’. Wat is er op de markt en/of welke ontwikkelingen zijn er die ons (werk)leven iets makkelijker en efficiënter maken. Heb jij zoiets of zou jij zoiets willen gebruiken binnen je bedrijf? Bel (06-402 83 631) of mail (sandy@factor-s.nu) me gerust. Ik kom graag langs om hierover met je van gedachten te wisselen.

PS*: Veel van bovenstaande innovaties worden al ingezet binnen bedrijven.